SAT
Asistencia técnica para que tu empresa no se pare
Cuando un equipo, la red o un programa falla, lo resolvemos cuanto antes. Atendemos en remoto o en tus instalaciones, con un equipo que conoce tu empresa.
Qué cubre
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Puestos de trabajo
Ordenadores, portátiles y su configuración, para que cada persona pueda trabajar sin interrupciones.
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Impresoras y periféricos
Impresoras, escáneres y el resto de equipos de la oficina, instalados y funcionando.
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Red y conexión
Problemas de conexión, wifi y acceso a los recursos compartidos.
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Programas
Instalación, actualización y resolución de problemas de los programas que usas cada día.
Cómo pedir ayuda
Cada aviso queda registrado y con seguimiento, así sabes en todo momento en qué punto está.
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Plataforma de tickets
Abre un aviso en ticket.harroin.com y sigue su estado hasta que esté resuelto.
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Teléfono
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Correo
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Horario
De lunes a jueves, de 9:00 a 17:00.
Viernes, de 9:00 a 15:00.
Con contrato de mantenimiento
Si prefieres adelantarte a los problemas, con un contrato de mantenimiento revisamos tus sistemas de forma periódica y tus avisos tienen prioridad. Qué incluye el contrato de mantenimiento.